Conditions générales de vente
CONDITIONS D'UTILISATION ET DE VENTE
ARTICLE 1 – Portée
1.1 Application des Conditions de Vente
Ces Conditions de Vente s'appliquent à toute commande effectuée auprès de Feu Teckel via notre site web www.feuteckel.com. Les accords passés entre le Client et Feu Teckel, ainsi que leurs héritiers ou successeurs, sont contraignants pour les parties. Le client admet avoir pris connaissance de ces conditions lors de sa commande en cochant la case prévue à cet effet.1.2 Prééminence des Conditions de Vente
Accessibles en permanence sur notre site, ces Conditions prévalent sur tout autre document contradictoire. Le non-exercice par l'une des parties de ses droits en cas de manquement de l'autre partie ne saurait être interprété comme une renonciation à ces droits pour l'avenir.1.3 Modifications des Conditions
Les présentes conditions peuvent être modifiées en fonction de l'évolution de nos offres ou des modifications législatives. Ces changements s'appliquent dès leur publication en ligne, sans effet rétroactif sur les transactions précédentes.1.4 Zone de livraison
La livraison des produits listés sur www.feuteckel.com est restreinte aux zones géographiques spécifiées sur le site.ARTICLE 2 – Processus de commande
2.1 Procédure de commande
Pour commander, l’acheteur doit :- Sélectionner et configurer les produits désirés ;
- Compléter le formulaire d’identification ou se connecter avec son identifiant client ;
- Vérifier sa commande et procéder au paiement selon les modalités prévues ;
- Confirmer sa commande et son paiement.
La confirmation de la commande vaut acceptation des présentes conditions, reconnaissance de leur compréhension complète et renonciation à toute condition d'achat alternative.
2.2 Exactitude des informations
L'acheteur est responsable de l'exactitude des informations fournies lors de la commande. Feu Teckel ne peut être tenu pour responsable des erreurs de saisie ni de leurs conséquences (retard ou erreur de livraison).2.3 Confirmation et facturation
Feu Teckel envoie une confirmation de commande par courriel. Les informations enregistrées par Feu Teckel font foi de la nature, du contenu et de la date de la commande. La vente est conclue à partir de la confirmation de commande.2.4 Facturation
Une facture détaillée sera envoyée par courriel en même temps que la confirmation de commande.2.5 Annulation de commande
Feu Teckel se réserve le droit d'annuler toute commande d'un client en cas de non-paiement ou de litige non résolu concernant une commande antérieure.ARTICLE 3 - Prix
3.1 Tarification
Les prix sont indiqués en Euros, HT et TTC. Feu Teckel peut modifier ses tarifs, mais les prix au moment de la commande sont ceux applicables. Les frais de transport et de livraison, calculés selon plusieurs critères, ne sont pas inclus dans les prix indiqués.ARTICLE 4 - Paiement
4.1 Modes de paiement
Les commandes sont payables en Euros par carte bancaire. L'acheteur garantit qu'il dispose des fonds nécessaires. Le paiement est débité immédiatement lors de la commande.4.2 Paiement intégral à la commande
Tous les achats doivent être réglés intégralement et en une seule fois.ARTICLE 5 - Livraison
5.1 Délais de livraison
Les produits sont livrés à l'adresse spécifiée par l'acheteur dans les zones géographiques desservies. Les délais de livraison, communiqués par courriel, sont indicatifs. En cas de retard supérieur à trente jours, l'acheteur peut annuler sa commande.
5.2 Frais de livraison
Les frais de livraison, calculés en fonction du poids, du transporteur et de la destination, sont à la charge de l'acheteur et précisés avant confirmation de la commande.5.3 Responsabilité lors du transport
Dès l'expédition, les risques sont transférés à l'acheteur. Toute réclamation pour dommage doit être adressée au transporteur dans les trois jours suivant la livraison.5.4 Réception et vérification
Il appartient à l'acheteur de vérifier l'état des produits à la réception. En cas d'indisponibilité d'un produit commandé, l'acheteur sera informé et remboursé dans les trente jours.ARTICLE 6 – Retours et rétractation
6.1 Droit de rétractation
Le client dispose de 14 jours pour se rétracter à compter de la réception du produit. Toute demande doit être faite par courriel dans ce délai.6.2 Retour des produits
Les produits doivent être retournés dans les 14 jours suivant la rétractation. Les frais de retour peuvent être à la charge de Feu Teckel en cas d'accord pour un échange ou un avoir. Sinon, ils sont à la charge de l'acheteur.6.3 Remboursement
Feu Teckel rembourse l'acheteur dans les 14 jours suivant la réception des produits retournés, à condition que les délais de rétractation aient été respectés.ARTICLE 7 - Responsabilité et garanties
7.1 Garanties légales
Les produits bénéficient de la garantie légale de conformité et de la garantie contre les vices cachés.7.2 Exclusions de garantie
La garantie ne couvre pas les dommages résultant d'une mauvaise utilisation ou d'une négligence de la part de l'acheteur.ARTICLE 8 - Protection des données
8.1 Respect de la vie privée
Les données personnelles recueillies sont nécessaires pour le traitement des commandes et sont conformes à la réglementation en vigueur. Feu Teckel s'engage à ne pas divulguer ces informations à des tiers.ARTICLE 9 - Propriété intellectuelle
Le contenu du site www.feuteckel.com est protégé par les lois sur la propriété intellectuelle. Toute reproduction est interdite.ARTICLE 10 - Droit applicable
Ces conditions sont soumises au droit français et rédigées en français.